INFORMAÇÕES LEGAIS

TROCAS E REEMBOLSO

REVISAR ANTES DA PUBLICAÇÃO. As regras definitivas devem ser aprovadas pela operação e adequadas à legislação brasileira.

Solicitações

Pedidos serão analisados considerando a natureza digital do produto, o estágio de envio da licença e as condições informadas ao cliente.

Como solicitar

Informe número do pedido, nome e e-mail usados na compra. Não envie senhas ou documentos desnecessários.

Pontos pendentes

Definir prazo de análise, canal oficial, condições após o envio da licença e procedimento de estorno.